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随着中国移动互联网的高速发展,越来越多的企业扬帆出海。不过,与众多将目光放在游戏、工具、电商等移动APP上的企业不同,询盘云定位为以闭环营销解决方案帮助传统ToB企业精准获客,并取得了显著的成绩。近日,《广告主》采访了询盘云创始人兼CEO张中一,一起聆听他和询盘云的故事。

“如今,企业特别是ToB企业获客变得越来越困难。”询盘云创始人兼CEO张中一在谈起创办询盘云时坦诚地说道。而事实上,他对此有的深刻认知也源于亲身经历。

张中一毕业于英国牛津大学数学系,主要研究方向是大数据。但是2011年研究生毕业回国却并没有做科研,或者投身自己热爱的金融行业,而是投身于和自己所学完全不沾边的矿山机械——山东鑫海。

“这是我的家族企业。”他透露,2012年,他加入山东鑫海时,企业的经营状况每况愈下,不仅产能过剩,而且负债累累。通过一番调研和思考后,张中一找到了鑫海的症结所在——需要打开海外销售通路。“要想让企业发展起来,必须重新提升自己的产品能力,拥有更高的核心竞争力,让客户变得更多,从而创造更多利润。”

于是,在他的带领下,鑫海进行了数字化营销的整体改造,仔细研究海外营销最基础的逻辑,尝试提升每个环节的转化率。经过几年的改造,鑫海的业绩增长已经翻了十几倍阿里巴巴国际站询盘信息导出,而且产品卖到90多个国家,成为国际化十足的企业。

随着鑫海步入正轨,张中一有了自己新的目标:将多年的“鑫海经验”提炼出来,把它产品化做成MarTech工具,赋能中国更多的企业。于是,询盘云由此诞生。

为什么叫询盘云呢?张中一解释说,“对于出口型的To B企业来讲,会管‘商机’叫‘询盘’,我们投身做MarTech是为了能够给企业带来更多的商机,让他们能够有更多、更优质的客户,这是我们询盘云成立的初心。”

“我们希望通过把MarTech做深从而更好地去解决更多企业获客的问题。”张中一强调说。为此,询盘云成立之初便将产品和技术视为核心竞争力阿里巴巴国际站怎么提升询盘质量阿里国际站如何提高询盘订单,把更多的精力和资金投入到产品研发和打磨中,从而形成自己的行业壁垒。

据悉,截至今年6月份,询盘云技术研发人员已占比46%以上,其中拥有毕业于牛津大学、北京大学等知名学府的行业人才120余人,汇集了行业专家、世界500强企业高管、福布斯“30 U 30”榜单入选者、国家专利获得者等,拥有深厚的行业背景和企业服务经验。

张中一指出,目前,B2B企业主要面临着两大营销痛点:一是To B企业受众狭窄细分,海外获客只能依靠数字广告,面临投放不准和无法持续优化效果的困难;二是从广告到订单的系统割裂,导致形成多个数据孤岛,营销转化难以监控,营销费用浪费严重。

在产品研发过程中,他们仔细研究过市面上的MarTech产品,发现大多数做的都是转化层面,但是传统制造业营销获客更多关注的是流量和潜客。“我认为真正的MarTech产品应该是覆盖全流程,从流量端开始全覆盖阿里国际站询盘回复默认字体,这是MarTech要做的事情。”为此,询盘云最终形成了打通“流量—着陆—交互—销售—订单”全流程数据的闭环营销解决方案,致力于赋能中国企业,助力其数字营销实现跨境出海。

为什么询盘云目前选择主要服务外贸企业?张中一指出,因为外媒像Google和Facebook等接口端非常成熟,而且,基于他们来着力做MarTech这件事,可以掌握最前沿的科技。“我们有可能提出更多创新的点,让产品有更多的创新性,这是询盘云主要服务外贸企业的原因。”

值得一提的是,随着大数据、机器学习阿里巴巴国际站询盘数量多少算正常的、人工智能等先进科学技术的飞速发展,询盘云的产品也在不断进行迭代,询盘云3.0产品于近日正式对外发布,新增的BI模块是其中的一大亮点,可以基于全流程数据,提炼各维度指标,为企业各角色提供分析报表。

“我们的BI模块可以更好地为企业深度赋能。”张中一表示,B2B企业的数字营销获客是高度标准化的,所以企业在使用询盘云SaaS时不会增加新的工作量,部署轻便,实施成本非常低。当整个团队都使用这个工具,底层跟营销相关的、跟客户交互相关的所有数据底层都沉淀在一起时,BI的赋能也自然能做得更深。

“在技术层面你是很难形成一个特别强烈的壁垒。”与市场上众多公司强调技术壁垒不同,张中一却认为,技术壁垒是不存在的,技术的门槛会越来越低,每家公司形成的其实是一个时间的壁垒,即如果竞争对手或者同类型的产品要复制你,他需要多少的时间能够把你的底层工具层做出来阿里巴巴国际站询盘信息导出,用多少时间把你的数据层面理清楚了,然后再确定好自己的算法,这需要一个较长的时间,这是一个时间壁垒。但也需要公司不断开拓创新,使得自己公司一直保持在行业的领军位置。

“可以预见,未来市场的竞争一定会越来越激烈。”张中一表示,这说明公司发展的大方向是正确的,因为只有这个行业足够好,才会吸引更多的人加入进行,进行竞争。对于询盘云来说,这就要让自己的产品迭代更深,让AI算法做精准,数据形成更多沉淀。

“不光是中国的出口企业,全世界大量的To B的企业,他们在通过数字营销获客的过程中也面临同样的痛点。”张中一表示,“这就是询盘云的机会。”在助力更多中国的出口企业走出去的过程中,询盘云也会变得更加优秀,而更大的海外市场也为询盘云创造了更大的翱翔空间。“未来,我们希望可以帮助全球的To B企业解决他们面临的数字营销不精准的痛点,成为一个解决全球性问题的企业,这是我们企业的一个更高的愿景。”最后,张中一如是说。返回搜狐,查看更多阿里国阿里巴巴国际站询盘信息导出际站询盘回复默认字体

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