阿里巴巴国际站询盘效果问卷表

最新规则!平台为了维护正常经营和流量分配秩序,进一步提升买家采购体验,国际站将加大对违规商家的处罚力度,下面我整理了此次平台加强对虚假产品信息及管控及违规治理的具体内容阿里巴巴国际站怎么增加询盘,一起来看一下吧

为了维护国际站平台正常经营和流量分配秩序,进一步提升买家采购体验,国际站将加大对违规商家的处罚力度,此次针对使用虚假价格引流,引导买家使用非阿里巴巴国际站沟通软件进行沟通或者拒绝买家使用线上交易等扰乱秩序,严重违规行为阿里巴巴国际站询盘效果问卷表,将加大处罚力度,对相关严重违规商家予以严肃处理,并将依据《商品信息滥发违规处罚规则》、《关于加强对商品信息滥发和引导站外沟通的管控公告》相关规定对平台处罚的严重违规商家名单进行公示并处以警告处罚,请会员及时维护店内商品信息的准确性,规范平台发品和沟通行为。

5、滥用SKU设置功能(如以非常规方式设置规格、数量、单位、邮费等信息,或通过SKU的设置变更关键产品要素)发布偏离正常价格的高价或低价的SKU

虚假价格,明确的规格阿里巴巴国际站询盘及回复率、属性属性值下,当买家询盘时,商家报价远远高于展示的区间价。建议阶梯价或是如实展示区间价

卖家如存在上述违规行为或平台有合理理由认为卖家存在该行为的,平台将采取如下处理措施:

1、(*)待整改产品:指平台给予整改机会的违规产品,将通过MA-产品管理-产品诊断优化中心进行展示

2、存在虚假行为的产品信息,将无法参与搜索排序。如虚假价格及虚假最小起订量违规的产品累积到一定量或存在重复违规行为,平台将对产品进行删除处理,并对店铺内全部产品或部分产品采取调整搜索排名、或屏蔽并扣分的措施

商家在阿里巴巴国际站的沟通软件或应用(包含但不限于阿里卖家沟通签名、聊天记录、询盘邮件、RFO.站内短信等)中出现引导买家使用非阿里巴巴国际站沟通软件或应用进行沟通的行为。

1、商家主动引导通常指:商家主动询问买家联系方式或者主动给出自己联系方式的行为

2、阿里巴巴沟通行为通常指:旺旺消息,询盘沟通、站内短信、RFO、聊天记录等(包括沟通正文和签名档)

二、拒绝使用线、已开通信保服务的商家无理由拒绝买家使用信保服务的行为2、已开通信保服务的商家有条件要求买家使用信保服务的行为

卖家如存在上述违规行为或平台有合理理由认为卖家存在该行为的,平台将采取如下处理措施:

详见“关于加强针对商家引导买家使用非阿里巴巴国际站沟通软件进行沟通或拒绝买家使用线上交易的管控公告”

1、日常自查全店产品在价格、MOQ、SKU、运费等方面的严肃性,尤其是高曝光产品,若涉及上述违规即刻修改!

2、运营务必提醒外贸业务员,日常避免在阿里卖家沟通签名、聊天记录、询盘邮件、RFQ、站内短信、智能回复等引导买家使用非阿里巴巴国际站沟通软件或

发品时平台主动判断产品价格是否处在合理价格区间,超出价格合理区间的产品无法发布上线;同时对于部分产品类型,引导商家从不确定的区间价升级为确定性较高的阶梯价进行发品;

对异常MOQ、SKU滥用类目错放等价格作弊的产品将进入MA-产品管理-商品雷达,影响商品流量与效果,14天不整改商品下架,7月初上线、买家投诉 :

1、非商家主动询问买家联系方式或主动给出自己的联系方式,即不属于主动引导,不会被判定违规;

主动引导线下沟通的管控主要针对WhatsApp,Skvpe,WeChat等站外即时沟通软件,业务需要的合理场景下让买家提供Email/传真/电话是允许的,不会被判定为商家违规

与业务相关的平台最新规则运营及时同步给业务,同时建议运营每周至少关注一次消息盒子、MA-右上角卡片-累计违规记录,收到违规提醒后及时优化修改,避免重复违规(“累计违规记录” 中包含很多内容:如禁限售、知识产权、虚假信息等等,建议商家定期关注)

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