印度尼西亚电子商务市场在增长和多元化客户群的推动下呈现出蓬勃发展的机遇。印度尼西亚市值约400亿美元，是东南亚最大的电子商务市场之一。

　　电子商务行业增长的主要原因之一是印度尼西亚互联网普及率的不断提高。截至2021年，该国互联网用户数量为1.96亿，占印度尼西亚人口的71%。此外，Shopee和Lazada等市场也已成为印度尼西亚电子商务生态系统的核心参与者。

　　随着市场呈指数级增长，预计到2027年该国的复合年增长率将达到10.4%。印度尼西亚的在线电子商务平台预计未来几年全球电子商务销售额将出现增长。

　　此外，许多当地批发商主导着印度尼西亚的在线零售业。印度尼西亚一些顶级的在线电子商务市场平台包括、Lazada.com和Bukalapak.com。

　　印度尼西亚电子商务领域的一些贡献者在维持市场方面发挥着重要作用。占印度尼西亚电子商务收入27.1%的最大市场是食品和个人护理，其次是电子和媒体，占收入的26.2% 。 玩具、爱好和DIY紧随其后，占20.7%。时尚占15.7%，其余10.3%为家具和电器。

　　电子商务平台是企业在市场上站稳脚跟的关键。以下是印度尼西亚提供最佳体验的电子商务平台的精选列表：

　　Shopee在印度尼西亚以其Gratis Ongkir Rp 0及Free Shipping Rp 0闻名。它允许客户免费送货，无需满足最低购买金额。这一功能对消费者来说很有吸引力，反过来又帮助该平台迅速在市场上占据主导地位，因为印度尼西亚的物流通常很昂贵。

　　此外，Shopee还使用ShopeePay和ShopeeFood进行在线支付和送餐服务。这些都极大地丰富了平台的生态系统。

　　Tokopedia是一家印度尼西亚独角兽公司，成立于 2009 年，提供广泛的服务。它包括酒店预订、在线零售、数字支付、活动票务、订阅计划、航班和火车票销售门户等。

　　除此之外，Tokopedia还针对特定用户制定了服务规范。例如，Tokopedia Salam 是Tokopedia应用程序产品线的延伸，通过销售时尚用品、祈祷用品等来迎合穆斯林用户。它还管理穆斯林强制性捐款的天课付款。

　　2021 年，Tokopedia与印度尼西亚叫车服务公司Gojek合并。他们共同创建了一家新的控股公司 GoTo。GoTo于2022年3月推出，目前在雅加达证券交易所上市。

　　Blibli成立于2011年，由Djarum集团支持。它是专注于B2B、B2C和B2B2C客户群的家居和生活用品来源。该国受益于其设施，因为它提供了一流的 B2B2C、B2C和B2B电子商务平台体验。

　　Blibli是印度尼西亚的全渠道平台，为消费者提供一流的服务。例如，它的Blibli Click & Collect 允许用户选择线上和线下购物，BliPay支持数字支付方式，Blibli Paylater则提供了对个人信贷设施的扩展访问。

　　Lazada成立于2012年，是一家立足于东南亚地区的国际电子商务公司。阿里巴巴的技术支持这个B2C平台，迎合印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡广州外贸童装批发微信点货、泰国和越南的消费者。

　　Lazada是印度尼西亚最人性化的电子商务平台之一。它以一种易于首次用户使用的方式对其平台进行分类。这反过来又有助于小型企业吸引潜在客户的注意力。

　　Lazada 拥有LazMall，这是一个虚拟购物中心，将购物者与超过32,000个品牌连接起来。该举措培育了在线%产品正品和更好的客户服务。

　　Bukalapak是印度尼西亚的B2B电子商务平台，提供实体、虚拟、物流和金融产品采购。该公司帮助印度尼西亚的夫妻小企业进入在线市场。

　　Bukalapak与Tokopedia和Shopee略有不同，它扮演第三方中介的角色来支持零售商和消费者之间的交易。

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