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5月1日,T100亲子童装位于湖北麻城、江苏泰兴、安徽徐州的百家新店同日开业。至此,北至山东南至安徽合肥,从河南郑州到江西宜春,T100的销售足迹遍布全国各地,成长速度可谓惊人。
据悉,当下正值服装行业加盟淡季,T100却依然未受行业大环境影响,异军突起迎来开业小高峰。据T100总部大区经理马剑英告诉记者,当下正值互联网+服装的新O2O营销模式,对于国内很多加盟商家而言,很多的理解都只局限于形式,很难将新媒体具体营销内容运用到现实经营中来。未来国内的童装加盟市场是基于线上微店联合线下实体店的联合方式,要实现这一模式,就要求聚合多种门店资源、供应链、品牌营销领域、线上微店流量整合。他表示,将这些好的资源都放在T100亲子童装这个品牌之上,可对线下各种加盟商家进行集中培训、门店导流,库存对调等优势措施,这使得他们能够借助新媒体营销的方式进行思维转型和经营。
当下如何利用互联网思维做童装?这在马剑英看来,经营者应该如何改变以往的思维,用消费者的需求去倒推自身对市场的供应。互联网时代的顾客,不再是“上帝”。也不再是“衣食父母”,而是“朋友”。基于朋友的关系,你就绝对不能“忽悠”他们,也不用刻意“讨好”他们,彼此给予一种相互支持、情感互通的关系。
如今,随着时代在改变,用户的消费需求也在改变。目前,童装领域的主力消费群体是80后至到90后的消费群体,以80后的消费者为例,他们在尊重个性、崇尚知性、在关心孩子独立性的同时注意亲子娱乐,他们对于细节的感受通常是深入的,而对于能打动他们的每一个关键点,都一定要照顾到。他们所理解的含义上的国际化和服装款式品味,有时也会比品牌经营者更加超前。因此,他们更加关心一些超出预期的消费体验,比如产品理念、休闲娱乐。未来的服装门店要想做好,基于对顾客的思维理解就必须学会要读懂他们,理解他们。因为未来的服装门店既要卖好产品,也要增进消费体验。
据了解,传统童装市场零售商普遍存在规模小,经营商品种类受限,货源采购缺乏议价能力;经营方式落后,服务功能不完善;缺乏自有品牌,盈利模式单一,整体盈利能力差等问题。互联网电商冲击下,消费者对商品品质中大童装批发店铺地址电话、种类需求日益增高,更加重传统零售商的经营压力,时刻面临倒闭的风险;另一方面,互联网电商因日益凸显的高成本(流量成本+物流成本)和假货、质量问题备受市场考量。
而随着互联网模式的渗透加深,传统线下零售店盈利能力被大大减弱。马剑英告诉记者,目前,由于恶性和非理性竞争,很多零售商如果只有15%到20%的毛利率是很难是维持生存的。
目前国内零售业经营状况不好,一方面是供给侧的问题,很多商品较为陈旧,消费者购买意愿非常低;而另一方面则是供应链问题,零售终端价格高的原因很多,但供应链效率太低是一个非常重要的问题。或许正是由于这些问题,消费者开始将注意力转向互联网,但实体商店能够提供的服务和购物体验是无法完全由线上取代的,各大互联网巨头也都开始关注于此,京东、阿里巴巴均投下重注。
而对于T100童装的加盟优势,马剑英则表示,对消费者而言体验会更重要,以社区商店的服务作为其核心竞争力,而这个是很多电商是做不到的。据了解,T100发起建立了全国T100经销商联盟,旨在将中小零售商打造成集O2O商店、全国商品资源、媒体服务、线上服务与增值于一体的智慧商店。
“零售门店可以共享T100上游品牌资源、货源配送资源、线下服务资源,提升服务能力、增加销量;除此以外,还能获得来自T100线上服务微店进行资源导流,来自微店进行门店展示,对接T100旗下数以万计的粉丝用户,来自增值服务的待售收益,以创造更多利润。” 马剑英说,“未来趋势是线上线下全渠道融合。零售企业要想变得有竞争力,如何以区域性为主,提高效率降低成本是必由之路,乃至于与经销商如何合作,平衡效益,这才是出路。”