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曾经以价格优势出圈的专业批发市场,随着消费升级和电商冲击及主力买手变为90后人群,已经不再具备竞争优势。购物中心因具有商业地产增值价值,体验式的生态更能吸引客流,成为专业批发市场转型的主流方向。
从批发市场转型购物中心,业主与运营商将面对完全不同的商业模式和经营逻辑,想要实现成功转型,叮梆商业设计提出以下几点建议:
批发市场以销售为中心,追求业绩的最大化,而购物中心以消费者为中心,强调将人吸引到场所中,追求流量的最大化。
由此出发,转型购物中心不能只是简单的对批发市场进行业态调整,而应从空间改造提升、场景多样化营造等方面,增强终端消费者的体验感和社交。
购物中心之间的竞争日渐白热化,为了形成差异化竞争优势,专业批发市场转型购物中心,一定要从定位开始树立品牌个性,并通过精心规划的业态、突出的场景特色及丰富多元的体验,形成商业独一无二的竞争优势。
品牌差异化定位,叮梆建议,如果无法做到高端品质,那就做出场景特色,以巧取胜。将特色主题化为空间的故事情境,引发文化与情感共鸣,实现精准的圈层捕捉,使其成为当地难以替代的社交场所。
遵循流量最大化的原则,引进适应目标群体的餐饮、娱乐、社交、文化等功能、业态,通过创新的业态组合、多维度社交娱乐内容的注入、原创、新奇元素的点缀。
不少由专业批发市场转型的购物中心,受原来的运营思维影响,将租金回报作为运营优先考虑的因素,往往更愿意选择租金高的中低档品牌,而非租金较低的高端品牌。此举存在一定弊端:缺少高端商户资源品牌很难引流;而中低档品牌入驻后,一旦发现经营不下去,会马上撤店,带来后续的风险。
为更多地聚集人流,实现经济效益与社会效益最大化,专业批发市场在转型规划时,可适当配套一些公共空间,如婚姻登记处、老年人活动室、牙科诊所、心理咨询机构等公共服务项目。
深圳龙岗万达广场,是一个经由已停业的建材市场——华南城家居四号馆改建而来的轻资产万达,商业位于非核心商圈、离最近地铁站1公里左右,传统的购物中心打法难以吸引更多的人流。
为了有效盘活资产,30.5万平米的建筑,将体验业态占比提升至80%,打造出城市“微旅游”目的地。世界最高最长的室内天梯、巨型LED天幕、巨大悬球天穹、玻璃栈道鹊桥等一系列引流体验,迎合深圳科技之城的基因将科技特色做到极致。
景观方面,设计师们在原有下沉广场的基础上,重新打造了五个下沉庭院,结合周边业态打造出风格迥异的休闲空间,包括集市庭院、自然庭院、时尚庭院、运动庭院和生活庭院,为下班后及周末提供一个可供探索的城市休闲场。
统计数据显示,开业5天,龙岗万达广场客流就超过100万。开业3个月,总客流突破800万,总销售额达6.5亿元。
三里屯太古里西区,改建自北京著名的服装批发市场——雅秀大厦。项目为太古里南区和北区的重要补充,增强了整个片区的商业氛围与连接性,同时也为三里屯社区的旧有城市肌理带来全新活力。
过去的雅秀大厦,建筑是一个尺度巨大的铁皮盒子,外围由一层幕墙包裹,幕墙之内还隐藏着退台式的结构和传统的坡屋顶。
为使建筑更好的融入城市景观,设计重现了其逐级退台的建筑原貌,并拆解了原来扁平而单一的立面,以互相错动、富有变化的立方体,为建筑外形植入了时尚的基因。
内部的改造则以空间的整合和重新划分为主,旨在创造出自由流动的商业空间。在建筑东侧增加了一处巨大的玻璃中庭。围绕着中庭,还增加了扶手电梯以改善人流动线循环,为顾客提供更直观的体验流线。
西区以UNIQLO、NIKE RISE作为两大主力店,定位更加年轻、亲民。在定位上与南区起承接作用,同时像UNIQLO这样从南区移位到西区,也为南区未来引进更多时尚引领型品牌腾挪了空间。
项目改造前,曾是广州规模最大的三大旧改项目之一:财富天地国际鞋业广场,并且是由80年代的旧水泥厂变身而成。
项目周边3公里内的客户群体肖像以亲子家庭为主,改造以全功能型家庭式潮流购物中心为定位,并通过立面翻新、室内动线调整、业态重新规划等方式进行重塑与翻新。
出于可持续发展和项目成本等因素,原建筑消防策略、天窗范围、主机电设备、主要结构等仍可正常运作的内容,需要尽量保留和利旧。
动线设计颠覆原来格子铺的平面布局,在不能大改原有的建筑结构条件下,重新规划动线组织,构建了“十字“主动线结合环形次动线的洄游空间,全场共设置14个大小中庭,形成四主、三副商业入口,确保客流能有效导入和横向、纵向流动。
室内改造以“悦游园”为设计灵感源泉,把岭南特色、多媒体艺术、业态主题区、自然生态、美学场馆等缤纷多彩的主题空间贯穿起来,塑造“一步一景”、“愉悦畅游”的购物体验。
此外,西南、西北两个次入口由于场地南高北低的高差条件,分别设计两个不同尺度和形态的下沉广场,从流线上把市民从前广场渗透到负一层,使负一层的业态向外展示,提升负一层的活力。
结合丰富的水景、绿植、互动装置、休息台阶,下沉广场不再是枯燥单调的步行台阶,而成为了周边居民四季日常休息、交流聚集、聊天停留的空间节点。
项目位于郑州传统商圈——二七商圈,曾是年营业流水达10亿的专业鞋批发市场,在商圈发展饱和、产能过剩、同质化竞争严重的冲击下,开业五年后艰难维系,2020年随着商圈复兴顺势转型为新零售商业——郑州佳纷天地。
距离项目1.2公里处有17万㎡万达购物中心,该竞品开业时间较长,已经形成商圈影响力及顾客粘性,项目再以标准化商业定位打造已难具吸引力。
设计借势河南文化觉醒之东风,以“国潮郑州”为主题,提炼当地代表性的汉字起源、汉服文化、地方豫剧、少林武术、北宋文化等元素大牌童装尾货批发99元,打造出沉浸式场景体验。
文化演绎上,基于周边的青年及家庭需求,以传统文化碰撞现代潮流元素,满足以年轻消费者为主的商圈客群对个性化体验的追求,以业态与场景的有机结合,创造“商业+文化+艺术+娱乐”的全新商业情景体验。
全新的定位与规划设计,使改造后的二七佳纷天地人潮如流、商业门店营业率创新高,不仅重新焕发商圈活力,更引领郑州国潮新风。
叮梆观点:就行业整体情况而言,购物中心面临着激烈的存量竞争,专业批发市场转型购物中心,业主与运营方仍需要在充分考虑与调研之后做决定,而定位与改造设计,则最好寻找专业的设计团队进行担纲,通过他们的专业与经验,对转型进行进一步论证与保障。