6月4日，记者获悉，南昌市工商局近期在全市范围内开展了对流通领域服装质量专项检查行动，共抽检服装20批次，其中13批次不合格，不合格率高达65%。商品纤维成分含量名实不符、甲醛超标、pH值超标、商品色牢度不符合标准、标识不齐全等成为主要问题。

　　前几天，南昌市民胡先生在胜利路花120元买了一件黑色T恤，当时销售员承诺衣服不会褪色。买下T恤后，胡先生马上就穿上了。没想到第二天洗衣服时，发现T恤严重褪色。他当即前往服装店要求退货，遭到拒绝。

　　无奈之下，胡先生拨打12315投诉，工商人员对胡先生的遭遇一一记录。经过调解，店主最终答应给胡先生免费退货。

　　“其实，像这样的服装质量投诉，近几年排在所有商品类投诉的首位。”6月4日，南昌市消费者权益保护局局长周国群表示，针对每年服装投诉居高不下的现状，南昌市工商局4~5月份在全市范围内开展了对流通领域服装质量专项检查行动。“我们以商场超市、集贸市场、批发市场、童装店、服装专卖店等为重点场所，以儿童服装、内衣等为重点品种，对各辖区内经营户开展全面执法检查。”

　　检查结果不容乐观。此次专项行动共检查经营主体5050户次，抽检了服装20批次，合格7批次，合格率35%；不合格13批次，不合格率65%，其中有不少还是知名品牌。

　　周国群介绍，此次专项行动是委托第三方机构进行检测。报告中体现主要问题包括：纤维成分含量名不符实；甲醛含量、pH值超标；色牢度（耐水、耐汗渍）不达标；标志不齐全等。

　　“在抽检过程中，纤维成分含量名实不符是最突出的问题。”周国群告诉记者，不合格体现有三种：一是纤维含量与标注值不相符；二是纤维成分名称与标注名称不相符；三是纤维名称标识不规范，如出现“竹纤维”等不规范标称江苏排名靠前童装批发商。

　　据了解，此次专项检查行动，南昌市共查处销售不合格服装200余件，查处违法案件6件，受理投诉14件，为消费者挽回经济损失1.45万元。

　　逾六成服装产品抽检不合格，不合格的比例为何如此之高？周国群认为，主要是在源头上就缺乏监管，“我们在抽检中发现，尽管多达65%的产品不合格，但令人惊讶的是，每一个批次都有生产合格证。”

　　省城一名经营服装生意的业内人士告诉记者，虽然服装上市前必须送检，但不是每批次都要送检。上柜前，商场虽然要求商家出具检验单据，但也不是每批次产品都要提供检验单据，“这也就给了商家一些空间，在某些批次中以次充好”。

　　此外，根据我国的《产品质量法》，针对抽查出的服装质量问题处以货值金额等值以上三倍以下的罚款，属于民事处罚。所以不少企业认为罚点款就可以解决，对上黑榜不重视。

　　要想让服装企业和商家从内心重视产品质量，视品牌信誉为生命，除了执法部门的日常监管外，还需要建立品牌意识对商户的倒逼机制，健全法律法规，一旦违法就要付出更高代价，从而让企业和商家绷紧质量这根弦，方是治根之本。