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“义乌购”()隶属于浙江中国小商品城集团股份有限公司(简称“小商品城”),并由其下属子公司——义乌中国小商品城信息技术有限公司承担整个平台的技术开发和运营,是义乌小商品批发市场官方网站。“义乌中国小商品城信息技术有限公司”成立于2002年5月,注册资本12,000万元,是浙江中国小商品城集团股份有限公司(股票代码600415)旗下全资控股企业,为“义乌购”提供专业的运营服务和技术支持,是“义乌购”的运营商和服务商。义乌中国小商品城信息技术有限公司是中国互联网企业AAA信用等级单位、国家互联网协会会员、国家电子商务协会会员、浙江省电子软件行业协会会员、浙江网盟成员,拥有ICP、IVR等多种业务资质。
义乌电子商务发展最早在1998年,由商城集团与义乌电信联合创建的“商城信息”网站,2000年底,义乌电信创建“中华商埠”网站,2002年商城集团创办“中国小商品数字城”网站,2007年,数字城改版为“中国小商品城网”,2012年,公司引进专业人才对网站再次进行改版,重新定位,2012年10月,“义乌购”正式上线运营。
“义乌购”平台自2012年10月正式上线以来,得到了快速发展,平台现有商铺商品、巨便宜、市场地图、视频中心、论坛等主功能版块。截止2014年3月,总商品数量190万,日均浏览量(PV)150万次,日均访问用户10万人,2013年网站在线万元。
在义乌购上,所有实体商铺都有相对应的网上商铺,商铺可以登录义乌购发布商品信息、管理订单、在线°全景视角技术真实展示义乌国际商贸城实体商铺的全貌及其商铺内琳琅满目的商品,并可随时发起在线购买。 “义乌购”电子商务平台是一个以义乌实体市场为基础,真实、完整、实时、有效的信息平台,使全球采购商更方便、快捷、全面地了解义乌市场、义乌商品和义乌商人,进一步提升了义乌市场在全球的知名度和影响力。
诚信是电子商务的核心,2013年9月“义乌购”推出了诚信交易保障体系,通过商铺信用等级、投诉处理、担保交易、受欺诈买家赔偿计划四大内容,让义乌购上的每一笔交易都有诚信保障。商铺信用等级指的是义乌购商铺经营主体的信用,征信范围包括经营主体线上和线下的经营活动。为市场经营户建立信用档案,建立线上线下相结合的信用等级评价体系,规范、约束买卖双方的贸易行为。担保交易即义乌购向买卖双方提供的货款代收代付的中介服务,是为买卖双方提供的一项保障交易安全的交易模式。投诉处理是买方在义乌市场内或义乌购在线交易过程中与卖方发生商业纠纷时,使用的维权渠道。受欺诈赔偿计划是针对买卖双方在实际交易过程中发生纠纷导致经济损失而发起的一项补偿服务。
此外,还有义乌购跨境电子商务平台,海外买家可通过义乌购直接下单便捷地买到自己心仪的义乌小商品,平台支持人民币、信用卡外币支付。为方便义乌市场经营户对接海外买家,义乌购推出跨境业务联系人服务及多语言即时互译在线客服系统童装秋冬款尾货杂货批发,帮助有志于开拓海外市场的经营户直面境外采购商,并对国际贸易中涉及到的报价、物流、海关等方面牵涉到的诸多环节提供专业咨询服务,从而实现经营户与境外采购商的一对一无障碍对接。
浙江省行业电子商务提升发展试点平台(浙江省商务厅、浙江省财政厅,2012年9月)
浙江省重点电子商务企业(浙江省商务厅、浙江省电子商务工作领导小组办公室,2012年12月)
2009——2012年金华市电子商务发展基地(金华市工商局、金华市企业信用促进会、金华市电子商务协会颁发);
2009年度金华市电子商务应用示范企业(金华市信息化领导小组办公室、金华市国内贸易与粮食局、金华市电子商务协会颁发);
2008——2011年度企业信用评价AAA级信用企业(中国互联网协会认证)。
2013年,义乌购申报了两项专利,包括“一种全景图像的处理方法及处理系统”和“一种定位方法及装置”;申报了义乌重大科技专项合同1100万项目并获批;完成义乌购名牌、电子商务集成创新试点工程、商务部2013-2014年度电子商务示范企业、2013年度浙江省外贸公共服务平台建设专项资金项目、2013年度浙江省服务业高端企业、浙江省重点外贸公共服务平台等各大项目申报。
对义乌市场来说,电子商务既是挑战也是机遇,主动应对,融合发展,才能形成更具竞争力的市场新优势。要充分发挥义乌实体市场之长和电商优势,大力推进实体市场和电子商务互动发展,更要创新商业模式,加快发展电子商务和现代物流业,建立线上线下市场融合、商品交易与货物配送一体的新型商贸流通体系,推动市场及义乌整座城市的转型升级。
因此,“义乌购”的发展对义乌市场至关重要,对商城集团来讲也是重要的战略发展方向。在公司及市场的走出去战略中,“义乌购”将发挥非常积极的作用。一方面,可以利用“义乌购”合计划项目与当地市场合作,让电子商务平台或销售渠道先走出去;另一方面,市场走出去建分市场或发展加盟市场时,可以用“义乌购”快速覆盖当地市场,丰富“义乌购”的商家及商品数量,发挥规模效应,同时还可以将把各地分市场、产业基地都纳入到义乌市场体系中,为义乌市场提供强有力的产业支撑。