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GAP是中国童装消费转型的最大受益者之一。该公司2010年进入中国市场,虽然其成人装在全球市场面临极大的挑战,但童装业务板块却表现相当出色,以至于2014年GAP天猫店开业,归属品类被划分在童装类目之下。
数据显示,GAP产品系列中,童装产品的增长速度最快。我们认为,进军这个特定的类别有助于我们建立起品牌知名度和认知度。Gap大中华区高级副总裁兼总经理Abinta Malik多次用数据强调童装对于GAP中国的战略重点意义:中国是世界上最大的童装市场,在中国长治品牌折扣童装批发价格,不满14岁儿童数目已达到2.2亿,每年的新生儿超过1000万。到2017年,中国儿童服装市场将达到1500亿人民币的规模。
据悉,Gap在中国童装市场份额从2010年的0.1%上升到2014年的0.6%,2014年市场份额排名第七,它也是唯一一个进入中国童装市场排名前10位的国外快时尚品牌。
在Gap的纽约总部,设有一个专门的童装、婴儿装团队,以月为周期,根据最新时尚潮流,设计新产品。我们看到年轻父母们对时尚的理解越来越复杂。不仅对品质、安全的要求提高了,也希望有独特、时尚的设计,Abinta Malik说。
新旗舰店位于上海南京西路863号、即南京西路地铁口处,占地达1908平米,是目前为止GAP在中国开的最大旗舰店,门店分为两层,一楼主要是男女装,二楼则是童装和“gap body”家居系列,在商品满档的店内,还余有不少的休息空间,包括手机加油站、母婴休息室、儿童游乐区。自2015年起,Gap在全球范围内就经历了业绩下滑。很长一段时间,Gap都是通过关店和裁员来进行自救。最新财报显示,截至2017年1月28日的2016财年四季度Gap集团净营收较上年仅上涨1%至44.3亿美元。但集团旗下另两个主要品牌Gap及Banana Republic销售成绩都不算理想,分别在该季度较上年同期下滑3%及7%。
由于Gap进入中国的时间太晚,模糊的市场定位也不足以引起中国消费者的注意,目前仅从中国市场来看,Gap集团的竞争优势多在促销的折扣店内。北京商报记者在走访时发现,目前在北京Gap门店经常可以看到特惠精选、多件打折优惠等促销广告,此外打折的服装不仅包括过季产品,也包括新上市的连衣裙等产品。
有分析人士表示,中国消费者似乎对Gap并不买账,Gap目前卖得最好的是童装,但其他产品线远远落后竞争对手优衣库和Zara。
最大旗舰店、开店速度加快、新品最多,这或许意味着入华7年一直动作缓慢,并且逐渐落后于优衣库、ZARA的GAP终于要做点什么了。为了缓解全球业绩不断下滑带来的巨大压力,参与迅速发展的中国快时尚市场的竞争,GAP中国决定在数字化和运动、童装、电商三大关键业务上发力。
去年8月,Gap集团在纽约Fishkill的配销中心发生火灾,使得Gap集团在财政上出现了一定的损失。另外,实行重组计划的Gap集团并未抢占市场优势,来自同样是快时尚品牌的Zara等品牌的激烈竞争削减了其在市场上的优势。去年11月,Gap集团还任命了拥有30年财务经验的Teri List-Stoll接替今年2月底离职的Sabrina Simmons,成为新一届的首席财务官。另外,Gap集团还创建了首席客户官一职,主要关注消费者对产品的需求。由此可见,Gap不断加码重组计划,急待突破业绩低迷现状。
运动、童装、电商是GAP一直在增长的三大业务,不光是在主力的北美市场,中国市场更是如此。GAP大中华区的VP和CFO Aina Konold表示,这三大业务如今也非常符合中国市场的发展趋势,无论是运动装备不断增长的需求、迅速发展的童装市场、还是普及率越来越高的线上业务。
在GAP的所有门店中,不少门店的童装区域占了超过1/3的面积。根据欧睿咨询2014年的调研显示,GAP的童装是唯一一个进入中国童装市场top 10的外资品牌。更何况,如今正是中国亲子市场红火时期,随着二胎政策的逐步放开,80 后、90 后优生优育观念更强,婴童消费不断升级,中国的童装市场也在不断增长。
据公开数据显示,2016年我国童装市场容量为1450亿元,2013~2016 年我国童装市场规模复合增速达 7.60%。GAP显然发现了这个趋势,Aina表示,将在中国的童装业务里继续深耕,为了促进童装的销售,GAP和迪士尼、漫威进行合作,推出包括白雪公主、超级英雄等知名IP的联名款。
这次的863旗舰店,围绕童装增加了不少体验空间并强调互动性。增加了游戏区、手机加油站和母婴室等休息空间,在营造更好的家庭氛围的同时,促进家庭成员尤其是儿童的服装销售。为了加强互动性,新门店在二楼与迪士尼等品牌合作的童装区域摆放了一大块相关主题的背景板,喜欢这个经典形象的小朋友和家长都可以在背景板前拍照,并且在二楼设置了母婴室和儿童玩乐区。此外,在童装区GAP还将提供更好的售后体验,在二楼的“baby gap”区域设置了baby的礼品包装区域,可以免费包装送给婴儿的礼品。
总的来说,GAP面临的始终是快时尚市场的竞争。和其它品牌相比,GAP从门店数量和声势上都渐落下风。门店数量上优衣库600多家,ZARA500多家,H&M约400家,GAP集团则只有160多家。从供应链周期来看,优衣库、ZARA和H&M也都高于GAP。
由于GAP没有自己的工厂,导致供应链周期过长,曾一度达到10个月,推新速度慢。GAP也意识到这一点。2015年上任的集团CEO Art Peck曾多次在答投资人问的时候回应过这一问题,他曾作出承诺,要将GAP服装生产的周期压缩到30周,再进一步甚至缩短为10到8周。返回搜狐,查看更多